Revista Al Aire - avianca
1 de nov de 2023
El vuelo AV120 debía salir el día domingo 29 de octubre y hasta el 31 de octubre aún los pasajeros no despegaban hacia su destino.
Por redes sociales varios pasajeros mostraron su inconformidad al tener que dormir en el piso del aeropuerto El Dorado, entre ellos personas mayores y niños, debido a que el vuelo AV120 había sido reprogramado en diversas ocasiones, ante esta situación la aerolínea emitió el siguiente comunicado:
Somos conscientes de que no llegar al destino según los planes genera frustración. Extendemos una disculpa a nuestros clientes del vuelo AV120 programado para el 29 de octubre en la ruta Bogotá- Londres, el cual ha tenido que ser sometido a inspecciones técnicas antes de su despegue. Para nosotros la seguridad operacional, así como la de y nuestros viajeros y tripulación es la prioridad. Todos los clientes han sido compensados como corresponde por esta demora, y el vuelo estima salir sobre las 2:00 am hora local.
Una muestra más de la apretada programación de los Boeing 787 de la aerolínea, que en dos días no lograron conseguir otro equipo que reemplazara la aeronave con fallas técnicas.